Гарантія

 
Починаючи з моменту установки віконної системи нашою бригадою, набуває чинності дія гарантійне зобов’язання з обслуговування:   60 місяців(5 років). Щоб скористатися безкоштовним сервісом у вказаний період, потрібне дотримання умови : усі монтажно-настановні роботи повинні робиться нашими фахівцями.

Гарантія на комплектуючі:

  • система профілів – 5 років;
  • комплектуючі і фурнітура – 5 років; українська і турецькафурнітура – 2 роки.
  • склопакети – 5 років;
  • додаткові аксесуари(ущільнювачі, підвіконня, відливи, сітки від москітів, ручки, елементи декору) – 1 рік.
При настанні гарантійного випадку безкоштовне обслуговування відбувається на основі документації, в якій вказаний виконавець : наша компанія. Виконавець надає споживачеві гарантію в 60 місяців за умови відсутності порушень правильної експлуатації віконних систем. У разі настання гарантійних зобов’язань поломка буде безкоштовно усунена тільки на заявлену Покупцем деталь.

Гарантія на вікна від Твоє вікно

Как оформити гарантійний випадок:

  • зверніться в телефонному режимі по вказаних на сайті телефонах або заповнити онлайн-заявку “Сервісний майстер”, яка розміщена на сайті “Твоє вікно”;
  • операторові необхідно повідомити дані замовлення : № договори, дату його складання, ПІБ клієнта і коротко описати причину, по якій складається заява;
  • стандартні поломки по гарантії усуваються в 10-деннийробочий термін;при настанні нестандартного випадку, термін його усунення може бути збільшений у зв’язку із складністю лагодження.
Перед складанням звернення обов’язково ознайомтеся з правилами по використанню і догляду за металопластиковими вікнами!
Консультант
Консультант

как мы работаем

ОТЗЫВЫ

[reviewInput block=”]



Оставить отзыв

Новости

Установка підвіконня за всіма правилами

Установка підвіконня за всіма правилами Підвіконня – не просто багатофункціональний елемент ПВХ-вікна, але і є справжньою окрасою віконної системи, тому потрібно докласти всіх зусиль, щоб встановити його правильно. Основні етапи установки підвіконня Підготовка підвіконної смуги і місця її розміщення Спочатку проводяться виміри для визначення ширини і довжини підвіконня (з бічними допусками в 20-30 мм) і […]
0 comments

Пластикові вікна в інтер’єрі

Пластикові вікна в інтер’єрі Пластикові вікна, а саме їх встановлення, є самим частим вибором при ремонті або будівництві нового житла. Дійсно, відмінні характеристики експлуатації, теплоізоляції, максимальний захист від шуму, а також різноманіття можливостей архітектурних та дизайнерських реалізацій, – роблять пластикові вікна справді оптимальним варіантом для будь-якого індивідуального запиту та самих вдалих інтер’єрів. Замовляючи  пластикові вікна, будь-який архітектор може реалізувати і […]
0 comments
утепление лоджии

Чем лучше утеплить лоджию: полезная для вас информация

Эффективное утепление лоджии В ваш дом зимой вползает предательский холод? Вы постоянно включаете электрообогреватель? Ситуацию спасёт утепление лоджии (балкона). Для этого необходимо подобрать наиболее подходящий вид теплоизоляционного материала – и обогреватели не понадобятся ближайшие 50 лет! Самые эффективные виды утеплителя Пенополистирол экструдированный Множество положительных свойств сделали пенопласт самым популярным термоизолятором. Его преимущества состоят в следующем: […]
0 comments

Енергоефективність склопакетів і їх класи.

Енергоефективний склопакет Багато стикаються з класами енергоефективності, такі наклейки зі шкалою часто зустрічаються на праски, холодильниках, пральних машинках, але мало хто знає, що і у склопакета є клас енергоефективності. Як правило, при виборі вікна виходячи з склопакетів і профільної системи, його розмірів, ми обчислюємо тільки один показник – коефіцієнт опору теплопередачі (Rw). Цей показник в […]
0 comments

Скління альтанки конструкціями з ПВХ

Скління альтанки конструкціями з ПВХ Скління альтанки на прибудинковій території і на заміських ділянках – явище досить далеке і поширене. До недавнього часу у нас вони в основному робилися з підручних матеріалів, та більшого було і не треба. Можливість швидко сховатися від раптового дощу або ж в затишку попити чай на природі, компенсувала це. Однак повернення […]
0 comments

Вентиляція в вікнах ПВХ: сучасні рішення – для вашого комфорту

Вентиляція в вікнах ПВХ: сучасні рішення – для вашого комфорту Якщо ви вирішили встановити в квартирі віконні пластикові конструкції, то вентиляція в вікнах ПВХ є для вас актуальним питанням. Способи вентиляції Провітрювати приміщення, де встановлені ПВХ-вікна, можна по-різному. ✔ Використання стандартного (і самого простого) способу дозволяє відкрити стулку в одному з режимів її відкривання: • […]
0 comments

остались вопросы?

вы можете нам позвонить (044) 227-12-25

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (Пока оценок нет)
Loading...