Главная » Гарантія

 

Гарантія на вікна від Твоє вікно
5_let_garanty

Безкоштовне гарантійне обслуговування вікон складає 5 років (60 місяців) з моменту установки замовлення

Для підтримки Ваших вікон в справному стані ізбереження гарантійних зобов’язань усі гарантійні роботи повинні проводитися нашими фахівцями.

Гарантійні терміни по комплектації:

  • Профільна система – 60 місяців;
  • Фурнітура – 60 місяців;
  • Склопакет – 60 місяців;
  • Додаткова комплектація (підвіконня, відливи, москітні сітки, ручки, декоративні накладки,  ущільнююча гума) – 12 місяців.

Гарантійне обслуговування замовлення здійснюється тільки за умови наявності документів, що підтверджують здійснення замовлення в нашій компанії.

Продавець надає гарантію терміном 5 років за умови дотримання Покупцем рекомендацій по правильнійексплуатації і відходу за вікнами.

При настанні гарантійного випадку в гарантійний термін, безкоштовній заміні або ремонту підлягатиме тільки заявлена дефектна частина.

Порядок оформлення Гарантійного випадку :

 

  • Для оформлення гарантійного випадку Вам необхідно звернутися за нашими стаціонарними телефонах або заповнити форму “Сервісний майстер” на сайті.
  • Продиктуйте наступні дані по Вашому замовленню: № договори, дату укладення договору, ПІБ Замовника, контактний телефон, опишіть причину звернення.
  • Усунення стандартного гарантійного випадку робиться встрок 10 робочих днів з моменту звернення.
  • У нестандартних гарантійних ситуаціях термін усунення гарантійного випадку може збільшуватися у наслідок складності усунення дефекту.

ОБОВ’ЯЗКОВО! Ознайомтеся з нашими рекомендаціями по експлуатації і догляду за вікнами, які Вам надають менеджери з пакетом документів при замовленні.
Консультант
Консультант

как мы работаем

ОТЗЫВЫ

Работал мастер Максим, все работы выполнены качественно и в срок. Спасибо!
Зипунова Е.В. , Оболонская 31
3303 , 03.11.14
Спасибо огромное! Довольны качеством, сроками, ценой. Отдельное спасибо замерщику за рекомендации и качество! Желаем фирме хороших заказчиков и процветания!
Косинов Алексей Николаевич , Санаторная 18
2912 , 19.08.14
Вашу компанию мне посоветовал кум, который остался доволен Вашей работой. Заказ у меня приняли дружелюбно, всё посчитали, доставили в срок. Монтаж прошел быстро и качественно. Работой довольна. Буду рекомендовать Вашу фирму друзьям! Спасибо!
Загородняя Анна Валериевна , пер. Полковой 1
3035 , -



Оставить отзыв

остались вопросы?

вы можете нам позвонить (044) 227-12-25



Телефон

Имя
Количество окон
Адрес

Телефон

Имя
Количество окон
Произвольная
информация

Телефон

Имя

E-mail

Ваше имя

Имя
№ договора
Адрес
Отзыв
Файл